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En México, los consumidores están protegidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor. En el primer artículo de esta ley se reconocen como principios básicos de las relaciones de consumo:
- La protección de la seguridad, vida y salud del consumidor.
- El derecho a la educación y divulgación.
- El derecho a la información.
- El derecho a la efectiva prevención y reparación de daños.
- El acceso a órganos administrativos
- El derecho a la protección de los intereses económicos del consumidor.