Es un conjunto de personas y organizaciones que, actuando como intermediarios, facilitan el flujo de bienes y servicios desde los productores a los consumidores.
Es decir, es la forma de hacer llegar el producto desde el productor al cliente final.
La distribución tiene diferentes funciones, como pueden ser transportar los productos, fraccionarlos, almacenarlos o financiarlos.
Es decir, es la forma de hacer llegar el producto desde el productor al cliente final.
La distribución tiene diferentes funciones, como pueden ser transportar los productos, fraccionarlos, almacenarlos o financiarlos.
Cobertura de la clientela
Cobertura de puntos de venta
1. Tipos de intermediarios: – Mayoristas: venden a otros mayoristas, minoristas o fabricantes, pero nunca al cliente final. – Minoristas: venden al cliente final. |
La mayoría de los productos que salen de la cadena de producción pasan por tres etapas antes de llegar al consumidor: el almacenamiento, la distribución física y la facturación y cobro. Por ello, según la propiedad del canal, podemos diferenciar dos tipos básicos de canales de distribución:
- Canal propio o directo. En estos casos la empresa productora llega directamente al cliente, sin intermediarios. Este canal sólo se recomienda cuando la información y el asesoramiento al cliente son tan importantes que la empresa productora decide no delegarlos en otras. Al no haber intermediarios, el productor será el encargado de llevar a cabo las labores de mercadotecnia. - Canal externo o ajeno. Cuando de la distribución del producto es realizada por otras empresas diferentes a la productora. En este caso, la distribución constituye en sí misma otro negocio, con su planificación, organización y gestión específicas. Los canales de distribución externos están formados por una serie de personas e instituciones que permiten el traslado del producto desde el fabricante hasta el productor: los intermediarios. La longitud del canal expresa el número de intermediarios que intervienen en la distribución |